Souvenir Dunia berdiri sejak tahun 2014 adalah tempat dimana kalian bisa membeli souvenir dari mancanegara berupa magnet kulkas, gantungan kunci, kaos, dan pajangan atau miniatur landmark berbagai negara.
Kami berusaha untuk selalu mempertahankan kualitas produk dan pelayanan. Semua barang kami impor kecuali kaos yang merupakan produk lokal tapi handtag/label sesuai negara masing-masing jadi anda tidak perlu khawatir atau ragu barang yang akan anda berikan ke rekan kerja/ keluarga/ teman.
Anda bisa mengirimkan pertanyaan atau jika ingin order melalui chat bisa klik disini dan pesan akan kami balas sesegera mungkin untuk hari kerja dijam 09:00 – 17:00 WIB segala pesan akan dibalas dengan cepat & kami akan mengirimkan barang pesanan anda maksimal H+1 setelah pembayaran berhasil kami terima
Kritik dan Saran anda akan sangat membantu perkembangan usaha kami. Silahkan klik disini untuk memberikan kritik atau saran
Pertanyaan Umum & Syarat dan Ketentuan
Pengiriman kami memakai pihak ke-3 baik JNE/TIKI/JNT (lamanya tergantung dari yang dijanjikan pihak ke-3 tsb bisa 1-3hari kerja bisa juga lebih lama) tapi janji kami adalah maksimal 1 hari setelah uang kami terima barang akan segara kami kirimkan ke pihak ke-3 tsb dan untuk GoSend/GrabExpress (kami bisa bantu kirim dihari pembayaran diterima)
Barang yang sudah dibeli (uang sudah masuk ke kami walaupun barang belum kami kirimkan) tidak dapat direfund kecuali barang yang dipesan habis dan admin akan mengkonfirmasi anda. Uang anda bisa direfund apabila terjadi kerusakan dalam pengiriman oleh pihak ke-3 tersebut
Cukup kirimkan bukti resi JNE yang diterima dipaket tersebut dan dikirimkan foto kerusakan ke admin (bisa melalui whatsapp admin kami). Barang yang rusak tsb akan segera kami kirim kembali ke anda atau barang tersebut dapat direfund. Lamanya proses refund maksimal 20 Hari Kerja.
Segala proses pengiriman menjadi tanggung jawab pihak ke-3 dan apabila terjadi kendala Souvenir Dunia akan membantu anda untuk proses klaim ke pihak pengirim sampai ditemukannya solusi.
Ada pengiriman untuk pengiriman melalui GoSend/GrabExpress akan tetapi untuk pengiriman melalui JNE/JNT/TIKI/POS Tidak Ada. Khusus untuk datang langsung berbelanja di gudang kami (by appointment) harus konfirmasi terlebih dahulu maks H-1 sebelum kedatangan anda.
Segala kerugian yang disebabkan oleh ke tidaktelitian anda diluar tanggung jawab Souvenir Dunia.
Ya. karena semua produk kami impor kecuali untuk kaos saja (untuk kaos adalah produk lokal) akan tetapi handtag/label negara masing-masing jadi aman untuk anda yang ingin memberikan oleh-oleh ke teman/partner kerja/keluarga anda. Semua produk tidak ada tulisan Made in Indonesia (100% Aman)
Untuk hal ini bisa langsung kontak ke admin kami. Jika kami bisa membantu pasti akan dibantu